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X geht mit neuen ID-Bestätigungselementen gegen Bots vor
Einleitung
X setzt seine Experimente mit der ID-Verifizierung fort und hat den Code der App um neue Elemente ergänzt, die auf die bevorstehende Einführung von Bestätigungselementen hinweisen. Laut einer Meldung von X News Daily plant X eine neue Schaltfläche in den Kontodetails, die anzeigen soll, ob ein Konto seine ID verifiziert hat. Außerdem soll ein neuer Bildschirm hinzugefügt werden, der die Anforderungen für die ID-Bestätigung erläutert. Um die ID der Benutzer zu bestätigen, müssen sie sowohl ein aktuelles Selfie als auch ihren staatlichen Ausweis bereitstellen und X plant anscheinend, die ID-Bestätigung an ein Unternehmen namens au10tix auszulagern. Dies würde X in die Lage versetzen, die Identität der Benutzer in großem Umfang zu bestätigen, da die Überprüfung der Dokumentation von 250 Millionen Menschen eine große Aufgabe ist, für die X intern nicht genügend Kapazitäten hat.
ID-Bestätigung zur Bekämpfung von Bots und Spam
ID-Bestätigung ist eine wichtige Maßnahme, um Spammer und Betrüger in sozialen Apps zu bekämpfen. Das Hauptproblem besteht jedoch darin, dass die Überprüfung der Ausweisdokumente der Menschen Zeit kostet und die Apps selbst einfach nicht über die Kapazitäten verfügen, um diese in großem Umfang zu bestätigen. Eine Möglichkeit, die ID jedes Benutzers zu überprüfen und effektive Querverweise einzuführen, um die Nachahmung zu stoppen, würde viele Probleme in dieser Hinsicht lösen. Dies war auch der Schwerpunkt des X Premium-Projekts, bei dem Elon Musk erklärte, dass sein Hauptziel mit der kostenpflichtigen Verifizierung darin bestehe, „alle echten Menschen zu authentifizieren“.
Eine Lösung für Bots und gefälschte Profile?
In den Monaten vor dem Kauf von Twitter hatte Musk viel darüber gesprochen, gegen Bots anzukämpfen und sogar behauptet, dass das vorherige Twitter-Management wissentlich über die Anzahl der gefälschten Profile in der App gelogen habe, um ihren Marktwert zu steigern. Musk behauptete, dass die Plattform von Bot-Accounts überschwemmt sei und bis zu 20% aller aktiv gelisteten Benutzer bei Twitter tatsächlich Fälschungen seien. Twitter hatte immer wieder berichtet, dass 5% der Profile in der App gefälscht sind. Seitdem Musk die App besitzt, hat er jedoch wenig über konkrete Zahlen gesprochen und behauptet, dass er Bots durch neu eingeführte Richtlinien besiegt hat. Ob das stimmt oder nicht, kann nicht eindeutig belegt werden, da X nicht mehr an der Börse notiert ist und daher nicht verpflichtet ist, dieselbe Detailtiefe in Berichten über die Benutzeraktivität bereitzustellen.
Herausforderungen bei der ID-Bestätigung
X könnte jedoch auf eine Reihe von Problemen stoßen, wenn es sich für ID-Bestätigung entscheidet. Viele Benutzer bevorzugen es, anonym zu bleiben, was nicht mehr möglich wäre, wenn sie ihre Ausweisdaten teilen müssten. Das würde viele X-Benutzer abschrecken, was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass X versucht, den Menschen zu versichern, dass dies mit dem neuen Element keine Pflicht sein wird. Viele Menschen betreiben auch mehrere unverbundene Konten, und die Einführung der ID-Bestätigung könnte dies beeinträchtigen, indem sie die Anzahl der Profile, die eine Person betreiben kann, einschränkt. Oder es würde die Benutzerzahlen von X beeinträchtigen. Wenn zum Beispiel herausgefunden würde, dass die Hälfte der 250 Millionen Benutzer von X im Durchschnitt zwei Konten betreibt, könnte sich dies auf die Reichweite von Werbeanzeigen auswirken, da sie dann technisch gesehen als eine einzige Sichtung gelistet werden müssten und nicht als mehrere Views.
Die Bedeutung von X Premium
Wenn X jedoch eine Form der ID-Bestätigung erleichtern möchte, könnte es diese Herausforderungen überwinden. Dies wäre ein großer Schritt, insbesondere wenn X den Zugang zu bestimmten Funktionen seines X Premium-Pakets nur denjenigen gewährt, die ihre ID bestätigt haben. Elon Musk deutete an, dass dies der Weg sein könnte, den X einschlägt. ID-Bestätigung könnte dazu beitragen, Bots und Spam zu reduzieren und die wahre Identität der Benutzer von X zu klären.
Die bisherige Strategie von X Premium
Vor diesem Hintergrund hatte Musk die Idee hinter dem X Premium-Projekt entwickelt. Der Verifizierungsdienst sollte von den Benutzern bezahlt werden und eine Lösung für alle Kernprobleme von X bieten. Die Mehrheit der Benutzer sollte bereit sein zu zahlen, um echte Menschen von Bots zu unterscheiden. Allerdings haben bisher nur etwa 0,5% der X-Benutzer für das blaue Häkchen bezahlt. Das Konzept, Menschen für die Verifizierung zahlen zu lassen, machte in der Theorie Sinn. In der Realität sahen jedoch nur wenige Benutzer einen Mehrwert in der Zahlung für die App. Darüber hinaus hat der Verkauf von Häkchen und die Entfernung von verifizierten Konten bei Prominenten den Wert des blauen Häkchens als Produkt mindergeschätzt, was es nie sein sollte. Es wäre besser gewesen, stattdessen ein andersfarbiges Häkchen für zahlende Benutzer oder diejenigen, die ihre ID bestätigen, einzuführen. Eine kostenlose ID-Bestätigung wäre ebenfalls effektiver, aber sie würde X nicht dabei helfen, sein Geschäft wieder auf Kurs zu bringen.
Zusammenfassung
Letztendlich hätte X von Anfang an eine ID-Bestätigung einführen sollen, um effektiv gegen Bots in der App vorzugehen. Die Umsetzung des ursprünglichen X Premium-Plans ergab jedoch keine wirksamen Lösungen für seine Hauptziele. Möglicherweise wird die ID-Bestätigung in gewissem Maße dazu beitragen, dies zumindest in einer Hinsicht zu korrigieren. Elon selbst hält jedoch daran fest, dass ein Abonnement der einzige gangbare Weg ist, um Bots zu bekämpfen. Das macht Sinn, wenn man bedenkt, dass eine relativ geringe Gebühr Betrüger vom Markt ausschließen könnte und zumindest eine Art von Verifizierung ermöglichen würde. Die Festlegung des richtigen Preispunktes ist jedoch schwierig, da regionale Unterschiede bei den Lebenshaltungskosten bestehen. Wenn jedoch nichts Bedeutendes für diese zusätzlichen Kosten geboten wird, werden die meisten Menschen einfach nicht bereit sein zu zahlen – es sei denn, sie werden dazu gezwungen, indem ihnen der Zugang gesperrt wird. Und wenn das Hauptgeschäft von X auf Werbeeinnahmen basiert und das Hauptverkaufsargument die Reichweite des Publikums ist, ist das auch keine Option.
UPDATE: Elon Musks Standpunkt
Nach wie vor hält Elon Musk daran fest, dass ein Abonnement der einzige Weg ist, um Bots zu besiegen. Es ist sicherlich sinnvoll, eine relativ geringe Gebühr zu verlangen, um Betrüger vom Markt auszuschließen, während gleichzeitig zumindest eine Form der Verifizierung ermöglicht wird. Die Festlegung des richtigen Preispunktes ist jedoch schwierig, da regionale Unterschiede bei den Lebenshaltungskosten bestehen. Wenn jedoch nichts Bedeutendes für diese zusätzlichen Kosten geboten wird, werden die meisten Menschen einfach nicht bereit sein zu zahlen, es sei denn, sie werden dazu gezwungen, indem ihnen der Zugang gesperrt wird. Wenn jedoch das Hauptgeschäft von X auf Werbeeinnahmen beruht und das Hauptverkaufsargument die Reichweite des Publikums ist, ist das auch keine Option.