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X will Revive Live-Streaming in Latest “Everything App” Push
Einleitung
Es ist immer noch nicht ganz klar, wohin Elon Musks Vision für X geht, da das Unternehmen, das früher als Twitter bekannt war, weiterhin verschiedene Elemente im Rahmen des umfassenden „Alles-in-einem-App“-Konzepts konzentriert. Das neueste Element, auf das sich die Entwickler von X konzentrieren, ist das Live-Video und die Wiederbelebung der Codebasis von Periscope, um mehr Menschen dazu zu bringen, sich in der App live zu streamen. Laut Elon Musk können X-Benutzer jetzt auf iOS live gehen, wobei das Format im Grunde eine aktualisierte Variation dessen ist, was die Menschen bereits 2015 in Periscope verwendet haben. Doch das ist natürlich nichts Neues und es ist etwas ungewöhnlich, dass die X-Ingenieure dies als den Beginn eines neuen „goldenen Zeitalters des Live-Streaming“ bezeichnen, wenn solche Funktionen seit 2016 in X/Twitter selbst verfügbar sind. Nur ein kleiner Teil der Benutzer hat ihnen jedoch viel Aufmerksamkeit geschenkt. Warum soll also eine große Zielgruppe darauf warten, dass diese Funktionen zurückkehren? Darüber hinaus scheint diese neue Live-Stream-Initiative viel von Musks X-Vision widerzuspiegeln, bei der Produkte beworben werden, für die bisher nur wenig Interesse gezeigt wurde, in der Hoffnung, dass sie auf magische Weise eine große Zielgruppe ansprechen. Zahlungen sind die große Baustelle. Musks grundlegende Vision für X hat ihren Ursprung in Zahlungen, basierend auf seiner Erfahrung beim Aufbau eines Online-Zahlungsstart-ups Ende der 90er Jahre. Sein Unternehmen wurde schließlich übernommen und mit dem, was PayPal werden sollte, fusioniert, aber Musks langjähriger Standpunkt ist, dass PayPal nur eine „halbwegs fertige Version“ dessen ist, was es sein könnte. Diese Überzeugung begleitet ihn bereits seit 25 Jahren. Doch warum war PayPal eine „halbwegs fertige Version“? Nach Musk (im Gespräch über seine ursprüngliche Vision für X.com im Jahr 2009) lautete die Idee: „Lasst uns eine wirklich bequeme Website erstellen, die alle finanziellen Bedürfnisse der Menschen zu einem nahtlosen und einfach zu bedienenden Ort kombiniert“. Wir hatten auch eine Funktion, mit der man Geld und Wertpapiere von einem Kunden an den nächsten senden konnte. Wenn man nicht im System war, wurde einfach eine Einladung zum Beitritt zum System gesendet. Damals war das eine sehr einfache Sache und wir stellten fest, dass die Menschen wirklich auf diese Funktion reagierten. Also haben wir unseren Fokus angepasst und sind immer mehr in Richtung Zahlungen gegangen und haben uns darauf konzentriert, ein großartiges Zahlungssystem zu schaffen. Zufälligerweise stellte sich heraus, dass viele der finanziellen Elemente bei der Schaffung dieses Zahlungssystems äußerst wichtig waren, da die Effizienz unserer Zahlungen dramatisch erhöht wurde, wenn die Menschen ihr Geld im System ließen. Durch die Schaffung von Anreizen, das Geld im System zu behalten, wie zum Beispiel einem Geldmarktfonds, den PayPal mit Barclays Global hatte, und einer Debitkarte, mit der man direkt auf sein PayPal-Konto zugreifen konnte, hatten die Kunden einen Grund, das Geld im System zu behalten und es nicht abzuheben. Die Transaktionskosten für PayPal, jemandem mit PayPal-Guthaben Geld zu senden, beliefen sich im Wesentlichen auf null. Wenn jemand jedoch Geld an jemand anderen sendete und es über eine Kreditkarte finanzierte, würde es uns inklusive Betrug zwischen 3% und 3,5% kosten. Also, es ist ein riesiger Unterschied.“ Also wurden Zahlungen zum logischen Schwerpunkt, aber Musk wollte eigentlich, dass PayPal alle Bankfunktionen ersetzt und grundsätzlich gebührenfreie Transaktionen auf Basis des PayPal-Systems oder ähnliches bietet. Musk hat immer wieder darauf hingewiesen, dass eBay, das PayPal 2002 übernommen hat, diese erweiterten Funktionen wie Überweisung und direkte Einzahlung anbieten sollte, wodurch im Grunde die Notwendigkeit von Banken eliminiert würde und gleichzeitig alle Gelder innerhalb des eBay-Systems gehalten würden, was wiederum zu mehr Kaufaktivität führen würde. Das war und ist die Vision für X.com, und darauf konzentriert sich Musk immer mehr bei der neuen Plattform. Wie Musk auf der Morgan Stanley Tech-Konferenz in diesem Jahr erklärte: „Ich denke, es ist möglich [dass X] zur größten Finanzinstitution der Welt wird, indem es den Menschen bequeme Zahlungsoptionen bietet […] Sie möchten in der Lage sein, Geld einfach von einem X-/Twitter-Konto auf ein anderes Konto zu senden, mit einem Klick. Sie möchten in der Lage sein, Zinsen auf das Geld zu verdienen; Sie möchten Schulden haben, damit Ihre Zinsen negativ werden können.“ Die Vision ist also ziemlich klar, eine Plattform, die im Wesentlichen eine Alternative zu Banken darstellt und Kunden durch niedrige oder keine Gebühren gewinnt. Sobald das gesamte Geld bereits auf der X-Plattform ist, wird es viel einfacher sein, es für In-App-Käufe zu verwenden, und sukszessiv, wenn das Vertrauen in diesen Prozess wächst, werden immer mehr Menschen immer mehr Geld durch X für verschiedene Zwecke senden. Auf den ersten Blick scheint dies logisch und hat einen gewissen Sinn. Allerdings haben bereits eine Reihe von Anbietern genau dies versucht, und wie beim Live-Streaming haben die Benutzer nicht viel Interesse gezeigt. Meta hat seit Jahren versucht, ähnliche Dienstleistungen anzubieten, wobei der Schwerpunkt insbesondere auf dem indischen Markt lag und die Geldüberweisung erleichtert wurde. Die Erlangung regulatorischer Genehmigungen war eine große Herausforderung, und selbst dort, wo sie Genehmigungen erhalten und solche Dienstleistungen angeboten hat, wurde sie nicht gerade schnell von Benutzern angenommen. Auch Kryptowährungsanbieter versuchten eine Alternative zu traditionellen Banken zu bieten, ohne Gebühren, aber viele Befürworter haben inzwischen festgestellt, dass der Sicherheitsverlust, der durch viele fehlgeschlagene Transaktionen ohne Möglichkeit der Rückbuchung entsteht, ein erheblicher Nachteil traditioneller Bankensysteme ist. Apple wiederum hatte mit seinem neuen Debitkartengeschäft einige Erfolge, aber selbst dann kann es nicht die besten Angebote auf dem Markt bieten, was bedeutet, dass es wahrscheinlich nicht erhebliche weitere Fortschritte machen wird. Kurz gesagt, es scheint unwahrscheinlich, dass es ausreicht, alternative Zahlungs- und Bankfunktionen anzubieten, um Millionen oder Milliarden von Benutzern zu überzeugen. Doch das ist der zentrale Ansatz, den Elon und Co. verfolgen, indem sie halbfertige, halb funktionierende Funktionen einführen, was auch mit Musks zentralem Prinzip einer möglichst schlanken Führungslinie harmoniert. Ich bin nicht sicher, ob das der beste Ansatz ist, wenn man selbstfahrende Autos oder Raketen baut, und ebenso wenig, wenn man von den Menschen verlangt, dass sie sich auf Ihre Plattform für all ihre Bankgeschäfte verlassen. Doch Musk ist zuversichtlich, dass genügend Menschen ihm dafür vertrauen werden. Und obwohl er eine beliebte Persönlichkeit ist, was zu einer gewissen Nutzung solcher Dienste führen wird, erscheint es unwahrscheinlich, dass er die erhofften Erfolge erzielen wird, und das noch bevor man die behördlichen Hürden bedenkt, die er von verschiedenen Regulierungsbehörden wie der SEC und der FTC nehmen muss, die er auch in der Vergangenheit oft lautstark und öffentlich kritisiert hat. Ich bin mir nicht sicher, ob sie so offen für die Vorschläge von X sein werden, wie er denkt. Und da Musk auch ausschließt, eine Kryptowährung anzubieten, sehe ich nicht, wie dies für einige Jahre tatsächlich zu etwas werden kann. Und im Moment verliert X Geld. Die Werbeeinnahmen sind um 50% gesunken, während Musk auch plant, Creator Ad Revenue Share auf die noch eintreffenden Gelder anzubieten, wodurch das Unternehmen zusätzliche…