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Pinterest testet ein neues System, das Ihre E-Mails scannt, um Ihre Interessen zu verstehen
Einleitung
Pinterest experimentiert mit einem neuen Prozess, der eine verbesserte Werbeausrichtung in der App ermöglichen soll: das Scannen des E-Mail-Posteingangs, um Ihre Pinterest-Erfahrung anzupassen.
Das neue System
Laut Patent Drop, der registrierte Patente verfolgt, hat Pinterest kürzlich einen Überblick über den neuen Prozess veröffentlicht. Dieser würde im Wesentlichen Ihren Posteingang analysieren, um mehr Einblicke in das zu gewinnen, was Sie möglicherweise sehen möchten.
Laut Patent Drop würde das System, mit Zustimmung des Benutzers, den mit dem Pinterest-Konto verbundenen E-Mail-Account durchsuchen, um Themen zu identifizieren, an denen Sie interessiert sein könnten. Basierend auf den Erkenntnissen des Modells wird Pinterest dann benutzerdefinierte Inhalte für Sie bereitstellen, indem automatisch Boards generiert und Beiträge basierend auf Ihren angegebenen Interessen angezeigt werden. Zum Beispiel, wenn Sie sich für einen Newsletter über Gartenarbeit anmelden, könnte Pinterest KI Ihre Boards mit Gartentipps und Inspirationen füllen. Wenn es auf eine E-Mail über Reisebuchungen nach Costa Rica stößt, könnte es Outfit-Ideen oder Restaurantempfehlungen in Ihren Feed anzeigen.
Dieses System basiert auf einem maschinellen Lernmodell, das Ihre E-Mails im Wesentlichen als Datensatz verwendet: Es bewertet E-Mails, um neue Interessensgebiete zu identifizieren, bestehende Interessen zu aktualisieren oder die Informationen als Benutzerdaten zu erfassen, um die Benutzereinstellungen weiter zu verbessern oder zu überarbeiten. Das System kann auch die „Stärke und Stimmung“ der Affinität des Benutzers zu einem Thema bestimmen, basierend auf wie oft es in seinem Posteingang auftaucht und inwieweit es sich auf die aktuellen Pinterest-Gewohnheiten des Benutzers bezieht.
Bedenken bezüglich Datenschutz
Das Scannen von E-Mails für personalisierte Werbung wirft jedoch Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes auf, insbesondere zu einer Zeit, in der der Datenschutz für viele Regulierungsbehörden von großer Bedeutung ist.
„Ich bin mir nicht sicher, ob dies den GDPR-Test bestehen würde“, sagt der Autor des Artikels, aber theoretisch könnten Benutzer ihre Zustimmung geben und sicherstellen, dass ihre persönlichen Informationen nach dem Zugriff nicht missbraucht werden, um eine bessere Erfassung ihrer Präferenzen zu ermöglichen und ihnen anschließend relevante Inhalte entsprechend ihrer Interessen zu zeigen.
Allerdings kann ich mir kaum vorstellen, dass viele Menschen Pinterest erlauben würden, ihre privaten Nachrichten zu scannen. Denn es sind nicht nur Regulierungsbehörden, die sich zunehmend um den Datenschutz sorgen, sondern auch die Benutzer selbst. Plattformen wie WhatsApp verzeichnen beispielsweise ein deutliches Wachstum, insbesondere in Nordamerika, da sich Menschen vermehrt von öffentlicher Content-Sharing zurückziehen und geschlossene, private Messaging-Räume bevorzugen.
WhatsApp gewinnt an Bedeutung, weil es als vertrauenswürdige Plattform gilt, auf der Benutzer ohne die Befürchtung, dass ihre Daten gegen sie verwendet werden, alles teilen können, was sie möchten. In diesem Kontext kann ich mir nicht vorstellen, wie Pinterest eine signifikante Anzahl von Benutzern davon überzeugen könnte, dass sein System einen Blick auf ihre E-Mails wirft.
Außerdem mag es auch nicht besonders effektiv sein, wie auch Patent Drop bemerkt: „E-Mail-Postfächer sind nicht immer so klar strukturiert, wie es dieses Patent vorsieht. Pinterest muss sicherstellen, dass seine Technologie Spam, Work- und Personal-E-Mails nicht studiert, da maschinelle Lernmodelle nur so gut sind wie die Daten, auf denen sie trainiert werden.“
Interessanterweise ist es auch erwähnenswert, dass Google im Jahr 2017 das Scannen von persönlichen Gmail-Inhalten zur Anzeigenschaltung eingestellt hat, nachdem diese Methode aufgrund erheblicher Kritik angeprangert wurde. Dies ist in diesem Fall besonders relevant, da Pinterest-CEO Bill Ready ein ehemaliger Google-Manager ist und somit von der negativen Reaktion dieser Vorgehensweise sogar damals schon Kenntnis gehabt haben sollte. Angesichts des aktuellen Klimas zum Datenschutz würde diese Methode wahrscheinlich noch weniger Zustimmung finden.
Zusammenfassung
Trotzdem scheint es, dass Pinterest zumindest versuchen wird, herauszufinden, ob dieser Ansatz funktioniert, während das Unternehmen nach neuen Möglichkeiten zur Maximierung der Werbeausrichtung sucht.