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Meta warnt Gruppenadmins, um Aktivität aufrechtzuerhalten, oder sie werden ersetzt
Angesichts des fortlaufenden Moderator-Konflikts bei Reddit (der jetzt größtenteils erledigt ist), bin ich mir nicht sicher, wie dieses Facebook-Gruppen-Update aufgenommen wird.
Diese Woche hat Facebook einige Gruppenadmins darüber informiert, dass sie aktiver in der Moderation ihrer Gruppen sein müssen, oder Facebook wird stattdessen ein anderes Mitglied der Gruppe mit dieser Aufgabe betrauen.
Wie aus dieser Benachrichtigung hervorgeht, die von dem Social-Media-Experten Matt Navarra geteilt wurde, besagt die Warnung von Facebook, dass die Admins entweder aufmerksamer sein müssen oder innerhalb einer Woche jemand anderen finden werden.
Das wird bei den Gruppenmanagern wahrscheinlich nicht gut ankommen.
Es scheint auch eine markante Veränderung des Vorgehens zu sein, da die derzeitige Richtlinie von Meta besagt:
Neue Richtlinie von Meta
„Wenn eine Gruppe keine Admins hat, kann Facebook vorschlagen, dass einige Mitglieder Admins werden, basierend auf verschiedenen Signalen. Diese Signale umfassen die aktuelle Beteiligung der Mitglieder und ob sie Admins anderer Facebook-Gruppen sind. Facebook kann die Gruppe auch archivieren, wenn für eine Weile keine Admins vorhanden sind.“
Die Gruppe wird eingefroren, wenn kein Admin anwesend ist, aber es wird nicht automatisch ein Ersatz hinzugefügt. Vielleicht haben die Probleme bei Reddit Meta dazu veranlasst, seinen Ansatz in dieser Hinsicht zu ändern.
Nach der Entscheidung von Reddit, den Preis für den Zugang zu seiner API zu erhöhen und andere kontroverse Änderungen an der App vorzunehmen, beteiligten sich verschiedene Subreddit-Moderatoren an Protestaktionen, die dazu führten, dass sie ihre Communities auf verschiedene Weise sperren konnten.
Das ist ein Problem für das Reddit-Management, weil Subreddits, die den öffentlichen Zugriff verlieren, sofort nicht mehr für Anzeigen infrage kommen, was die Fähigkeit der Plattform zur Maximierung ihrer Möglichkeiten durch relevante Werbeschaltungen verringert.
Um dem entgegenzuwirken, übernahm Reddit selbst die Moderationsaufgaben einiger Subreddits und aktualisierte gleichzeitig seine Regeln, um dies in Zukunft einfacher durchzuführen, wenn freiwillige Moderatoren sich nicht an die Plattformregeln halten.
Dies wird einen großen Einfluss auf die Reddit-Community haben, da den Moderatoren effektiv mitgeteilt wird, dass sie von Reddit ausgewählt und im Sinne ihrer eigenen Geschäftsinteressen ersetzt werden können.
Meta bietet ebenfalls Anzeigenoptionen für Gruppen an, und möglicherweise hat die Situation bei Reddit seine eigenen Bedenken in dieser Hinsicht verdeutlicht, was theoretisch dazu führen könnte, dass einige große Gruppen in der App geschlossen werden, wenn Moderatoren weiterziehen oder einfach nicht mehr aktiv sind.
Statt dieses Engagement und die damit verbundenen Werbemöglichkeiten zu verlieren, scheint Meta seine Durchsetzungsmaßnahmen zu überarbeiten, was aktuelle Admins wahrscheinlich verschrecken wird, da sie dadurch Macht und Kontrolle verlieren.
Es wäre ziemlich ärgerlich, in den Urlaub zu fahren und zurückzukommen, um festzustellen, dass die Gruppe, an der man jahrelang gearbeitet hat, nun unter der Kontrolle des nervigen Typen steht, der einen immer wieder um mehr Aktivität auf seinen Anfragen gebeten hat.
Dies ist jedoch nur relevant für Communities, in denen im Laufe der Zeit keine Admin-Aktivität stattgefunden hat, was vermutlich in der Minderheit liegt. Es wird wahrscheinlich auch Größenparameter für solche Maßnahmen geben.
Meine Freitagabend-Basketballgruppe mit sechs Mitgliedern läuft wahrscheinlich keine Gefahr, übernommen zu werden, aber vielleicht hat Meta eine Mitgliederanzahl-Schwelle, um für diese neuen Benachrichtigungen zu qualifizieren.
Es ergibt Sinn, dass Meta diese Gruppen nicht verlieren möchte, obwohl es scheint, als hätte man eine bessere Lösung als das automatische Hinzufügen von Admins finden können.
Andererseits vielleicht auch nicht. Möglicherweise hat Meta dieselbe Benachrichtigung ohne die Drohung, automatisch jemand anderen hinzuzufügen, versucht und niemand hat viel Beachtung geschenkt, was diesen nächsten Schritt veranlasst hat.
In jedem Fall ist es erwähnenswert, insbesondere vor dem Hintergrund von Online-Gruppen im Allgemeinen und wie die Plattformen nun sicherstellen möchten, dass sie große Engagements-Communities nicht einfach aufgrund von Admin-Aktivitäten verlieren.
Quelle: Social Media Today