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X setzt neue ID-Bestätigungselemente ein, um Bots zu bekämpfen

X experimentiert weiterhin mit der ID-Verifizierung und hat nun neuen Code zur App hinzugefügt, der auf die kommende Einführung von Bestätigungselementen hinweist. Laut einem Beispiel, das von X News Daily veröffentlicht wurde, plant X, ein neues Element in seinem Pop-up für Kontodetails hinzuzufügen, das bestätigt, ob ein Konto seine ID verifiziert hat. Zusätzlich beabsichtigt X, einen neuen Bildschirm hinzuzufügen, auf dem seine ID-Bestätigungsanforderungen erläutert werden. Hierfür soll das Unternehmen au10tix mit der ID-Bestätigung beauftragen.

Dies würde X ermöglichen, Benutzeridentitäten effektiv zu überprüfen, da es eine große Herausforderung ist, die Dokumentation von 250 Millionen Menschen zu überprüfen und X alleine nicht über die Kapazitäten dafür verfügt. LinkedIn verfolgt einen ähnlichen Ansatz mit seinen neuen ID-Bestätigungselementen. Beide Plattformen werden wahrscheinlich separate regionale Partner benötigen, um diese Überprüfungsarbeit auszulagern. LinkedIn bietet derzeit nur eine begrenzte ID-Bestätigung in den USA an und plant, das Programm um weitere Anbieter zu erweitern. X wird wahrscheinlich auf dieselben Einschränkungen stoßen, aber es könnte dennoch ein bedeutender Schritt sein, insbesondere wenn X den Zugang zu Elementen seines X Premium (ehemals Twitter Blue) Pakets auf Benutzer beschränkt, die ihre ID bestätigt haben.

Die Notwendigkeit von ID-Bestätigung

ID-Bestätigung ist ein wesentliches Instrument, um Spammer und Betrüger in sozialen Apps zu bekämpfen. Das Hauptproblem liegt darin, dass die Überprüfung von Identifikationsdokumenten Zeit braucht und die Apps selbst bei Millionen oder sogar Milliarden von Benutzern nicht die Kapazitäten haben, diese in großem Maßstab zu überprüfen. Wenn es jedoch eine Möglichkeit gäbe, die Identität jedes Benutzers zu verifizieren und effektive Cross-Checks einzuführen, um Identitätsdiebstahl zu verhindern, könnten viele Probleme in dieser Hinsicht gelöst werden.

Dies war auch der ursprüngliche Fokus von X’s X Premium-Projekt, bei dem Elon Musk erklärte, dass sein Hauptziel mit der kostenpflichtigen Verifizierung darin bestand, „alle echten Menschen zu authentifizieren“. Vor dem Kauf von Twitter hatte Musk viel Lärm über den Kampf gegen Bots gemacht und sogar behauptet, dass die frühere Twitter-Verwaltung wissentlich über die Anzahl gefälschter Profile in der App gelogen habe, um den Marktwert zu erhöhen. Tatsächlich behauptete Musk, dass die Plattform von Bot-Konten überschwemmt sei und bis zu 20% aller aktiv gelisteten Twitter-Benutzer gefälscht seien. Twitter hatte wiederholt angegeben, dass 5% der Profile in der App gefälscht seien.

Seitdem Musk die App übernommen hat, hat er jedoch kaum noch konkrete Zahlen genannt und behauptet auch, Bots durch neu implementierte Richtlinien besiegt zu haben. Ob das wahr ist oder nicht, ist schwer zu sagen. X ist kein börsennotiertes Unternehmen mehr und daher nicht verpflichtet, den gleichen Detailgrad in Berichten über seine Benutzeraktivitäten zu liefern. Aber wenn es X tatsächlich ernst meint mit der Beseitigung von Fälschungen, dann ist die ID-Bestätigung ein Weg, das zu erreichen. Allerdings würde dies auch mit einer Reihe von zusätzlichen Komplikationen einhergehen, die den übergeordneten Zielen von X entgegenstehen könnten.

Herausforderungen bei der ID-Bestätigung

Zum einen bevorzugen viele Benutzer die Anonymität, was nicht mehr möglich wäre, wenn sie ihre Ausweisinformationen teilen müssten. Das würde viele X-Benutzer abschrecken, was wahrscheinlich der Grund dafür ist, dass X die Menschen auch damit beruhigen will, dass dies mit dem neuen Element keine zwingende Anforderung sein wird.

Viele Menschen betreiben auch mehrere unabhängige Konten. Die Implementierung der ID-Bestätigung könnte dies beeinflussen, indem die Anzahl der Profile, die eine Person betreiben kann, beschränkt wird. Darüber hinaus könnte dies zu einem Rückgang der Nutzerzahlen von X führen. Wenn X herausfinden würde, dass die Hälfte seiner 250 Millionen Benutzer im Durchschnitt zwei Konten betreibt, hätte dies Auswirkungen auf die Reichweite von Werbeanzeigen. Technisch müssten diese dann als eine einzelne Sichtung und nicht als mehrere Sichtungen registriert werden.

All diese Dinge könnten von X überwunden werden, um eine Art ID-Bestätigung zu ermöglichen. Die Verwendung von Ausweisdokumenten der Regierung zur Verknüpfung von Konten ist jedoch nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Deshalb hat sich X bisher für das sogenannte „Zahlungssystem“ als Alternative zur ID-Bestätigung entschieden. Mit anderen Worten, wenn ein Benutzer über ein Bankkonto verfügt und bereit ist, 8 Dollar pro Monat zu bezahlen, wird davon ausgegangen, dass es sich um einen echten Menschen handelt, da Bots nicht bezahlen und Bot-Farmen sich tausende Konten im Monat nicht leisten können.

Dies könnte auch effektiv sein, wenn X Premium massive Nutzung verbuchen würde. Musks ursprüngliches Ziel war, dass die Mehrheit der X-Benutzer einfach bezahlt, was dazu führen würde, dass Bot-Profile auffallen (da sie die einzigen nicht verifizierten wären), während es auch X’s Einnahmenprobleme lösen und seine Abhängigkeit von Anzeigen verringern würde, was es weniger von Einschränkungen der Sprachfreiheit abhängig machen würde.

Konzeptuell gesehen ergibt das alles Sinn. Aber in der Realität sehen nur sehr wenige Menschen einen Grund, für die App zu bezahlen. Der Verkauf von Bestätigungen und die Entfernung von Bestätigungen bei Prominenten haben dieses Produkt entwertet, das es eigentlich nie hätte sein sollen. Eine alternative farbige Bestätigungsmarkierung für zahlende Benutzer oder solche, die ihre ID bestätigen, wäre besser gewesen, während kostenlose ID-Bestätigungen auch effektiver wären. Das würde jedoch X nicht dabei helfen, sein Geschäft wieder in Schwung zu bringen.

ID-Bestätigung von Anfang an

Letztendlich hätte X von Anfang an eine ID-Bestätigung einführen sollen, was der beste Schritt wäre, um Bots in der App zu bekämpfen. Doch wenn man möchte, dass die Menschen bezahlen, braucht man ein besseres Wertversprechen. Auf dem Papier macht das ursprüngliche X Premium-Konzept Sinn. Aber es hat sich einfach nicht als effektive Möglichkeit erwiesen, seine Kerndeziele zu erreichen. Vielleicht wird die ID-Bestätigung zumindest in gewisser Hinsicht dazu beitragen, dies zu korrigieren.

Quelle