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Pinterest testet ein neues System, das Ihre E-Mails scannt, um Ihre Interessen zu verstehen
Pinterest experimentiert mit einem neuen Prozess, mit dem es eine Lösung für verbessertes Anzeigentargeting in der App finden möchte: dem Scannen Ihres E-Mail-Posteingangs, um Ihre Pinterest-Erfahrung anzupassen.
Laut Patent Drop, einer Website, die registrierte Patente verfolgt, hat Pinterest kürzlich einen Überblick über den neuen Prozess eingereicht, der im Wesentlichen Ihren Posteingang durchsuchen würde, um mehr Einblick darüber zu gewinnen, was Sie sehen möchten.
Ein Blick auf das patentiere System
Das System würde, nach Autorisierung durch den Benutzer, seinen Posteingang durchsuchen, der mit seinem Pinterest-Konto verbunden ist, um Themen zu identifizieren, an denen der Benutzer interessiert sein könnte. Basierend auf den Ergebnissen des Modells wird Pinterest Ihnen dann individuelle Inhalte anzeigen, automatisch generierte Pinnwände erstellen und Beiträge basierend auf Ihren angegebenen Interessen anzeigen. Wenn Sie sich beispielsweise für einen Newsletter über Gartenarbeit anmelden, könnte Pinterest Karten mit Gartentipps und Inspirationen anzeigen. Wenn es auf eine E-Mail über Reisebuchungen nach Costa Rica stößt, könnte es Ihnen Outfit-Ideen oder Restaurantempfehlungen in Ihrem Feed anzeigen.
Das klingt jedoch problematisch in Bezug auf den Datenschutz, insbesondere zu einer Zeit, in der Datenschutz für viele Regulierungsbehörden von großer Bedeutung ist.
Ein kritischer Blick auf den Datenschutz
Dieses System stützt sich auf ein maschinelles Lernmodell, das Ihre E-Mails im Grunde genommen als Datensatz nutzt: Es bewertet E-Mails, um neue Interessensgebiete zu identifizieren, bestehende Themen zu aktualisieren oder die Informationen als Benutzerdaten zur Basis für weitere Verbesserungen oder Anpassungen der Benutzereinstellungen zu nutzen. Das System kann die „Stärke und Stimmung“ der Affinität eines Benutzers zu einem Thema anhand der Häufigkeit bestimmen, mit der es in seinem Posteingang auftaucht und wie es mit den aktuellen Pinterest-Gewohnheiten des Benutzers zusammenhängt.
Das mag vielleicht nicht den Bestimmungen der DSGVO entsprechen, aber konzeptionell gesehen, könnten Benutzererlaubnis und die Gewährleistung, dass ihre persönlichen Informationen nach dem Zugriff nicht missbraucht werden, eine Möglichkeit sein, die Benutzerpräferenzen besser zu verstehen und ihnen dann basierend auf ihren Interessen entsprechende Inhalte anzuzeigen.
Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass viele Menschen Pinterest erlauben würden, ihre privaten Nachrichten zu durchsuchen.
Denn nicht nur Regulierungsbehörden sind zunehmend besorgt um den Datenschutz, sondern auch die Benutzer selbst. WhatsApp zum Beispiel verzeichnet insbesondere in Nordamerika ein signifikantes Wachstum, da Menschen sich vom öffentlichen Teilen von Inhalten zurückziehen und sich in geschlosseneren, privaten Messaging-Räumen aufhalten.
WhatsApp gewinnt an Bedeutung, weil es eine vertrauenswürdige Plattform ist, auf der Benutzer wissen, dass sie alles teilen können, ohne befürchten zu müssen, dass es gegen sie verwendet wird. In diesem Zusammenhang kann ich nicht sehen, wie Pinterest eine signifikante Anzahl von Benutzern davon überzeugen könnte, seinem System zu erlauben, einen Blick auf ihre E-Mails zu werfen.
Es ist fraglich, ob es überhaupt wirkungsvoll wäre, wie Patent Drop weiterhin betont: „E-Mail-Postfächer sind nicht immer so klar strukturiert, wie in diesem Patent beschrieben. Pinterest muss sicherstellen, dass seine Technologie Spam, Arbeits- und Privat-E-Mails nicht für seine Vorhersagen verwendet, insbesondere da maschinelle Lernmodelle nur so gut sind wie die Daten, auf denen sie trainiert werden.“
Interessanterweise ist es auch erwähnenswert, dass Google im Jahr 2017 sein Scannen von persönlichen Inhalten in Gmail für Anzeigenschaltungen eingestellt hat, nachdem dieser Ansatz auf Kritik stieß.
Das ist in diesem Fall besonders relevant, da Pinterest CEO Bill Ready ein ehemaliger Google-Manager ist. Man könnte also annehmen, dass er sich der negativen Reaktionen damals bereits bewusst war.
Heutzutage würde eine solche Vorgehensweise aufgrund des aktuellen Datenschutz-Klimas wahrscheinlich noch weniger Zustimmung finden.
Zusammenfassung
In jedem Fall scheint es, als ob Pinterest zumindest versuchen wird, herauszufinden, ob dieser Ansatz funktionieren kann. Das Unternehmen sucht nach neuen Möglichkeiten, das Anzeigentargeting zu maximieren und den sich entwickelnden Datenschutzbestimmungen gerecht zu werden.
Quelle: Social Media Today