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Neuer Bericht deutet darauf hin, dass Hassrede über Tweets unter Elon Musk zugenommen hat
Anstieg von Hassrede auf Twitter trotz Bemühungen der Plattform, diesen zu bekämpfen
Eine der Hauptbedenken, die Werbetreibende davon abhalten, auf Twitter 2.0 von Elon Musk präsent zu sein, ist, dass Hassrede auf der Plattform scheinbar zunimmt, obwohl verschiedene Änderungen an den Richtlinien zur Bekämpfung von Missbrauch vorgenommen wurden, während sich Twitter stärker auf eine freiheitsinspirierte Durchsetzungspolitik konzentriert.
Twitter selbst gibt an, dass es mehr als je zuvor gegen schädlichen Inhalt vorgeht und dessen Auswirkungen begrenzt. Das hat zu einer deutlichen Reduzierung der Aussetzung gegenüber Hassrede unter der Leitung von Musk geführt. Externe Berichte bestätigen dies jedoch nicht. Unterschiedliche Analysen von Dritten deuten darauf hin, dass die Verwendung von beleidigenden Ausdrücken auf der Plattform zunimmt.
Der Anti-Defamation League (ADL) bestätigt den Anstieg von Hassrede auf Twitter
Und nun hat auch ein weiterer Bericht dasselbe aufgezeigt – die Anti-Defamation League hat festgestellt, dass Hassrede auf Twitter im Jahresvergleich zunimmt. Verschiedene Plattformen haben in den letzten 12 Monaten einen Anstieg von beleidigendem Sprachgebrauch verzeichnet.
Laut dem ADL-Bericht:
„Im Laufe des vergangenen Jahres hat Hassrede und Belästigung im Internet bei Erwachsenen und Jugendlichen im Alter von 13-17 Jahren stark zugenommen. Bei Erwachsenen gaben 52% an, im Laufe ihres Lebens online belästigt worden zu sein – die höchste Zahl, die wir in vier Jahren festgestellt haben. Im Jahr 2022 lag der Anteil noch bei 40%. Sowohl Erwachsene als auch Jugendliche gaben an, innerhalb der letzten zwölf Monate belästigt worden zu sein – im Vergleich zu 23% im Jahr 2022 stieg dieser Anteil bei den Erwachsenen auf 33% und bei den Jugendlichen von 36% auf 51%. Insgesamt haben sich die Meldungen über jede Art von Hassrede und Belästigung nahezu in allen Kategorien und fast in jeder demografischen Gruppe erhöht.“
Wie man in dieser Zusammenfassung sehen kann, basiert der Bericht auf einer Umfrage unter 2.139 US-amerikanischen Erwachsenen, die im März dieses Jahres durchgeführt wurde. Die Studie zeigt, dass Belästigungen auf Plattformen wie Reddit, Twitter, TikTok und WhatsApp zugenommen haben. Dies unterstreicht die anhaltenden Bedenken hinsichtlich des Verhaltens der Nutzer und der Fähigkeit jeder Plattform, solche Belästigungen zu bekämpfen.
Speziell in Bezug auf Twitter stellt der Bericht fest:
„Nachdem Elon Musk Twitter gekauft und es im Oktober 2022 privatisiert hat, hat er Benutzer, die wegen Verstößen gegen Anti-Hass-Politiken gesperrt wurden, wieder willkommen geheißen und den Vertrauens- und Sicherheitsrat (zu dem die ADL gehörte), eine freiwillige Gruppe von Beratern aus der Zivilgesellschaft, aufgelöst. Die ADL hat einen Anstieg des Antisemitismus nach seiner Übernahme im Oktober dokumentiert und festgestellt, dass viele der wiederhergestellten Konten Antisemitismus verbreiten oder ihre Follower zu Belästigungen anstacheln. Twitter hat auch Regeln gegen den Hass gegen Transgender zurückgenommen und seine Politik geändert, verletzende Inhalte nicht zu entfernen, sondern stattdessen ihre Auffindbarkeit zu verringern.“
Den Ergebnissen der Umfrage zufolge haben diese Veränderungen zu einem Anstieg von Missbrauch und Belästigung über Tweets geführt. Allerdings ist es auch erwähnenswert, dass Facebook immer noch der Ort ist, an dem die meisten Online-Belästigungen stattfinden.
Unterschiede zwischen den Berichten von Twitter und externen Analysen
Somit steht Twitter nicht allein da und kann nicht unbedingt als Ausreißer betrachtet werden. Aber es ist bemerkenswert im Fall von Twitter aufgrund der gegenteiligen Aussagen von Musk und seinem Team, die wiederholt betonten, dass die Hassrede in der App abnimmt und sogar behaupteten, im März eine Reduzierung von 50% erreicht zu haben.
Elon hat kürzlich in einem TV-Interview während seines Besuchs in Europa diese Zahl auf 30% korrigiert. Die Tatsache, dass Twitter über eine wesentliche Reduzierung berichtet, während externe Analysen auf einen Anstieg hinweisen, deutet jedoch auf eine gewisse Diskrepanz zwischen den Erfahrungen der Nutzer und den internen Daten von Twitter hin.
Diese Diskrepanz könnte auf die unterschiedlichen Umfrageteilnehmer und die Zielgruppen zurückzuführen sein, die von jeder Gruppe befragt wurden. Vielleicht ist das bereits genug Erklärung für Werbetreibende, um bei der Platzierung ihrer Anzeigen darüber nachzudenken. Aber die Unterschiede in den Berichten führen weiterhin zu Verwirrung über das tatsächliche Geschehen auf der Plattform und wie sich die Änderungen von Musk auf das Benutzererlebnis auswirken.
Anders ausgedrückt, wir wissen eigentlich nicht, ob Twitter unter Elon Musk weniger markensicher ist. Aber die bevorstehenden Zusammenarbeiten mit Drittanbieter-Verifizierungspartnern könnten Werbetreibenden dabei helfen, sich zu beruhigen und mehr in Werbung zu investieren.